宅配水は取り扱っていますか？
安心・安全でおいしい「AW・ウォーター 北アルプスの天然水」を扱っております。
「AW・ウォーター 北アルプスの天然水」は、北アルプスの雪解け水が山々に浸透し、ろ過された純度の高いお水で、天然ミネラル成分を豊富に含んでいます。
この北アルプス由来の天然水を、独自の品質管理・検査体制により安全を追求しながら、自然の美味しさをそのままに全国のお客様へお届けしています。
AW・ウォーター
AW・ウォーター
全般
天然水ボトルを注文したいのですが、どこに連絡すればよいですか？
天然水ボトルの注文はお電話で承ります。フリーダイヤル0120-86-3204（札幌近郊のみ）へお電話にてご注文ください。
その他のエリアについては、契約先の販売店へご連絡ください。
ウォーターサーバーの解約をしたいので、サーバーを引き取ってほしいのですが。
解約したい場合は、販売店または弊社コールセンターまでお問い合わせください。
ご契約期間が12ヶ月未満の場合、サーバーメンテナンス料5,000円（税抜価格）を頂戴いたします。
ご了承ください。
引っ越す場合はどうしたらよいですか？
お引越しの前にお早めに、販売店または弊社コールセンターまでお問い合わせください。
お引越し先がサービス提供エリア外の場合や、ウォーターサーバーの移動・再設置の際は担当者よりご連絡いたします。
注文したボトルの納品日はいつですか？
ご注文受付日より4～7日ほどでお届けいたします。
悪天候や物流混雑など交通事情により多少遅延する場合がございますので、ご了承ください。
ウォーターサーバーから水が漏れてくるのですが。
ウォーターサーバーから水漏れする場合は、お手数ですが、販売店または弊社コールセンターまでご連絡ください。
メンテナンスは必要ですか？
AW・ウォーターでは安全においしくお水をお飲みいただく為、定期的（3年に1回）にお客様のウォーターサーバーメンテナンスを行っております。
工場でメンテナンスされたものとの交換になります。
※販売店担当者よりご連絡いたします。
